隱私政策

最後更新日期：2026年11月

GS Wallet（以下簡稱“GS Wallet”、“我們”或“我們的”）致力於保護您的隱私。本隱私政策（以下簡稱“政策”）闡述了我們在您使用 GS Wallet 服務（包括網站 https://www.gswallet.io/、移動應用程式、API 及相關功能，統稱為“服務”）時，如何收集、使用、披露和保護您的資訊。本政策適用於所有使用者（以下簡稱“您”或“您的”），包括透過 GS Wallet 管理數字資產、與去中心化應用（DApp）互動或使用其他服務的個人或實體。

重要說明

• GS Wallet 是一款非託管錢包，我們不控制或儲存您的私鑰、秘密恢復短語或數字資產。您全權負責保護這些資訊的安全。
• 本政策不涵蓋第三方服務（如 DApp、交易所或質押平臺）的隱私實踐，請仔細審查其隱私政策。
• 使用服務即表示您已閱讀、理解並同意本政策。如不同意，請勿使用服務。
• 我們可能不時更新本政策，更新後政策將在網站或服務介面釋出後生效。繼續使用服務即表示接受更新政策。

1. 我們收集的資訊

根據您使用服務的方式，我們可能收集以下資訊：

1.1 您提供的資訊

• 賬戶資訊：建立賬戶或使用付費服務時，您可能提供電子郵件地址、使用者名稱或其他聯絡資訊。
• 支援請求：透過電子郵件（contact@gswallet.io）、線上聊天等提交支援請求時，您可能提供姓名、聯絡方式或問題描述。
• 訂單資訊：購買付費計劃或服務時，您可能透過第三方支付處理器提供支付資訊（如信用卡號）。我們不直接儲存完整支付資訊，僅保留交易 ID 或支付狀態。
• 反饋和建議：您自願提交的反饋、建議或調查回覆可能包含個人資訊。

1.2 自動收集的資訊

• 錢包和交易資料：與您的錢包地址、區塊鏈交易（如交易雜湊、金額、時間戳）或 DApp 互動相關的資訊，通常為公開區塊鏈資料，不直接識別身份。
• 裝置和使用資料：裝置資訊（如型號、作業系統、IP 地址、瀏覽器型別）、服務使用資料（如訪問時間、頁面瀏覽、功能使用）及透過 cookie 或類似技術（如畫素標籤）收集的分析資料。
• 錯誤日誌：服務發生錯誤或崩潰時，收集診斷資料（如錯誤程式碼、日誌檔案）以改進服務。

1.3 第三方來源的資訊

• 區塊鏈資料：從公開區塊鏈獲取與您的錢包地址相關的交易或餘額資訊。
• 第三方服務：透過服務訪問第三方 DApp、交易所或質押平臺時，可能收到其提供的互動資料（如交易狀態）。

1.4 非個人資訊

• 去標識化或匿名化資料，如彙總的使用統計或公開區塊鏈交易資訊，無法直接識別您的身份。

2. 我們如何使用您的資訊

我們可能將資訊用於以下目的：

2.1 提供和維護服務

• 處理和記錄交易或 DApp 互動。
• 提供客戶支援，回應詢問或解決技術問題。
• 驗證身份（如賬戶恢復或合規要求）。
• 管理賬戶、訂單或付費計劃。

2.2 改進服務

• 分析使用模式，最佳化功能和使用者體驗。
• 識別和修復錯誤或效能問題。
• 開發新功能或服務。

2.3 通訊

• 傳送服務相關通知（如更新、維護、安全警報）。
• 回應支援請求或提供幫助。
• 傳送營銷資訊（如新功能或促銷），您可隨時選擇退出（見第 6 節）。

2.4 合規和安全

• 遵守法律、法規或法律程式（如反洗錢或制裁合規）。
• 檢測、預防或調查欺詐、濫用或其他非法活動。
• 保護我們、使用者或其他方的權利、財產或安全。

2.5 其他目的

• 經您同意，用於您授權的其他目的。
• 使用去標識化或匿名化資料進行研究、分析或與第三方共享。

3. 我們如何分享您的資訊

我們不會出售您的個人資訊，但可能在以下情況下披露資訊：

3.1 第三方服務

透過 GS Wallet 與第三方 DApp、交易所或質押平臺互動時，您的錢包地址或交易資料可能傳輸給這些服務，其資料處理受其隱私政策約束。

3.2 法律要求

在以下情況下披露資訊：

• 遵守法律、法規、法院命令或傳票。
• 響應執法機構或其他政府當局的合法請求。
• 保護我們或他人的合法權利、財產或安全。

3.3 業務轉讓

若發生合併、收購、資產出售或破產清算，資訊可能轉讓給相關實體，但會要求其遵守本政策或提供類似保護。

3.4 去標識化資料

與第三方共享去標識化或匿名化資料，用於分析、研究或商業目的。

4. 非託管錢包的隱私考慮

GS Wallet 為非託管錢包，您全權控制私鑰和秘密恢復短語。我們不儲存或訪問這些資訊，也無法執行交易或恢復丟失金鑰。建議您：

• 安全儲存私鑰和秘密恢復短語，避免儲存在雲端或不安全裝置。
• 定期更新裝置和應用程式，防止漏洞。
• 謹慎與第三方 DApp 或服務互動，確保其合法性。

區塊鏈風險：區塊鏈交易公開，您的錢包地址可能與鏈上活動關聯。第三方可能透過鏈上分析推斷身份，您應自行評估風險。

5. 資料儲存和安全

我們採取以下措施保護資訊：

• 使用加密技術（如 SSL/TLS）傳輸敏感資料。
• 實施訪問控制和防火牆。
• 定期審查和更新安全協議。

注意：網際網路和區塊鏈技術存在固有風險，我們無法保證絕對安全。您應保護裝置、賬戶和金鑰。

資訊可能儲存在我們或服務提供商的伺服器上，位於您所在國家/地區或其他司法管轄區。使用服務即表示同意資訊全球傳輸和儲存。

6. 您的權利和選擇

根據適用法律，您可能擁有以下權利：

• 訪問：請求訪問我們持有的個人資訊。
• 更正：要求更正不準確或不完整資訊。
• 刪除：要求刪除個人資訊（受法律限制）。
• 限制處理：在某些情況下限制資訊使用。
• 資料可攜帶性：請求以結構化格式接收個人資訊。
• 反對：反對出於營銷或其他目的處理資訊。

其他選擇

• Cookie 管理：透過瀏覽器設定管理 cookie，停用某些 cookie 可能影響服務功能。

7. 兒童隱私

服務不面向 13 歲以下兒童，我們不會故意收集其個人資訊。如發現兒童提供資訊，請聯絡 contact@gswallet.io，我們將刪除相關資訊。

8. 國際資料傳輸

伺服器和服務提供商可能位於您所在國家/地區以外（如美國、歐盟）。我們確保跨境資料傳輸符合適用法律（如 GDPR）。使用服務即表示同意資訊傳輸至隱私法律可能不同的國家/地區。

9. 第三方連結和服務

服務可能包含第三方網站、DApp 或服務的連結，其隱私實踐不受本政策約束。請仔細審查其條款和隱私政策。

10. 政策變更

我們可能更新本政策以反映法律、技術或業務變化。更新政策將在網站或服務介面釋出後生效，重大變更將透過電子郵件或服務內通知提前告知（付費計劃使用者提前 30 天）。繼續使用服務即表示接受更新政策。

11. 聯絡我們

如有疑問或需行使隱私權利，請聯絡：

• 電子郵件：contact@gswallet.io

我們將在合理時間內回應並根據適用法律提供協助。

12. 補充資訊（特定司法管轄區）

12.1 歐盟和英國使用者

根據 GDPR 和英國資料保護法，您可能擁有額外權利（如資料可攜帶性、限制處理）。我們將依法處理請求並與資料保護機構合作。

12.2 加州使用者（CCPA）

根據《加州消費者隱私法》（CCPA），您有權：

• 瞭解收集、使用或披露的個人資訊類別。
• 請求刪除個人資訊。
• 選擇不出售個人資訊（我們不出售資訊）。

請透過 contact@gswallet.io 提交請求，我們將在 45 天內回應（必要時可延長）。